Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 09.07.2024.

Šī Privātuma Politika apraksta, kā altmaneavenue (turpmāk "Vietne", "mēs", "mums" vai "mūsu") ievāc, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu altmaneavenue.com (turpmāk "Vietne") vai citādi sazināties ar mums (kopā "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma Politikas nolūkiem, "jūs" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam ievākuši saskaņā ar šo Privātuma Politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma Politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat jūsu informācijas ievākšanai, izmantošanai un izpaušanai, kā aprakstīts šajā Privātuma Politikā. Ja jūs nepiekrītat šai Privātuma Politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepiekļūstiet nevienam no Pakalpojumiem.

Izmaiņas šajā Privātuma Politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma Politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operacionālu, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma Politiku Vietnē, atjaunināsim "Pēdējo reizi atjaunināts" datumu un veiksim citus soļus, kurus prasa piemērojamie likumi.

Kā mēs ievācam un izmantojam jūsu personas datus

Lai nodrošinātu Pakalpojumus, mēs ievācam un esam ievākuši pēdējo 12 mēnešu laikā personas datus par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts zemāk. Informācija, kuru mēs ievācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.

Papildus specifiskajiem izmantošanas veidiem, kas norādīti zemāk, mēs varam izmantot informāciju, ko ievācam par jums, lai sazinātos ar jums, nodrošinātu Pakalpojumus, izpildītu jebkādus piemērojamos juridiskos pienākumus, izpildītu jebkurus piemērojamos lietošanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu tiesības.

Kādus personas datus mēs ievācam

Personas datu veidi, ko mēs ievācam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personas dati", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai var tikt saistīta ar jums. Tālākajās sadaļās aprakstītas kategorijas un specifiskie personas datu veidi, kurus mēs ievācam.

Informācija, ko mēs ievācam tieši no jums

Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:

• Pamata kontaktinformācija, ieskaitot jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi.
• Pasūtījuma informācija, ieskaitot jūsu vārdu, norēķinu adresi, piegādes adresi, maksājuma apstiprinājumu, e-pasta adresi, tālruņa numuru.
• Iepirkšanās informācija, ieskaitot preces, kuras apskatāt, ievietojat grozā vai pievienojat vēlmju sarakstam.
• Klientu atbalsta informācija, ieskaitot informāciju, kuru izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņu caur Pakalpojumiem.

Dažām Pakalpojumu funkcijām var būt nepieciešams, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, bet tas var neļaut jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

Informācija, ko mēs ievācam ar sīkdatnēm

Mēs arī automātiski ievācam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas dati"). Lai to darītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu Vietni un jūsu kontu, ieskaitot ierīces informāciju, pārlūka informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm

Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, ieskaitot piegādātājus un pakalpojumu sniedzējus, kuri var ievākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

• Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
• Mūsu maksājumu apstrādātāji, kuri ievāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas kontu, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jūs ar pieprasītajiem produktiem vai pakalpojumiem, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
• Kad jūs apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai klikšķināt uz e-pastiem, kurus mēs jums sūtām, vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām mēs sadarbojamies, varam automātiski ievākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bāksignālus, programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

Jebkuru informāciju, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma Politiku. Mēs neesam atbildīgi vai saistīti par trešo pušu sniegtās informācijas precizitāti un neesam atbildīgi par jebkādas trešās puses politiku vai praksi. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet tālāk norādīto sadaļu, Trešo pušu vietnes un saites.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

• Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, ieskaitot jūsu maksājumu apstrādi, jūsu pasūtījumu izpildi, lai nosūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, apmaiņu vai citām transakcijām, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, lai organizētu piegādi, atvieglotu jebkādu atgriešanu un apmaiņu un ļautu jums publicēt atsauksmes.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņām vai pastu un lai rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar citiem. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts, lūdzu, sazinieties ar mums nekavējoties.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas ir mūsu likumīgās interesēs, lai būtu atsaucīgi pret jums, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.

Sīkdatnes

Kā daudzas vietnes, mēs izmantojam Sīkdatnes mūsu Vietnē. Lai iegūtu specifisku informāciju par Sīkdatnēm, kuras mēs izmantojam saistībā ar Shopify veikala darbību, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam Sīkdatnes, lai uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus (ieskaitot, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), lai veiktu analītiku un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu likumīgās interesēs, lai pārvaldītu, uzlabotu un optimizētu Pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot Sīkdatnes mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem Sīkdatnes pēc noklusējuma, bet jūs varat izvēlēties iestatīt savu pārlūkprogrammu, lai noņemtu vai noraidītu Sīkdatnes, izmantojot pārlūkprogrammas vadības ierīces. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt dažu Pakalpojumu, ieskaitot noteiktas funkcijas un vispārējo funkcionalitāti, darbību nepareizi vai vairs nebūs pieejamas. Turklāt Sīkdatņu bloķēšana var pilnībā nenovērst to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām pusēm likumīgiem mērķiem, ievērojot šo Privātuma Politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

• Ar piegādātājiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņglabāšana, izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, ieskaitot Shopify, lai nodrošinātu pakalpojumus un reklamētu jums. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
• Kad jūs tieši, pieprasāt mums vai citādi piekrītat mūsu informācijas izpaušanai trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot jūsu sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
• Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvajā grupā, mūsu likumīgajās interesēs vadīt veiksmīgu biznesu.
• Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādus piemērojamos juridiskos pienākumus (ieskaitot, lai atbildētu uz tiesas izsaukumiem, meklēšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai izpildītu jebkurus piemērojamos lietošanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu tiesības.

Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs esam izpauduši šādas kategorijas personas datu un jutīgus personas datus (atzīmēts ar *) par lietotājiem augstāk norādītajos nolūkos "Kā mēs ievācam un izmantojam jūsu personas datus" un "Kā mēs izpaužam personas datus":

Kategorija	Saņēmēju kategorijas
Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija	Piegādātāji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes nodrošinātāji), Biznesa un mārketinga partneri, Filiāles
Komerciālā informācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija	Piegādātāji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes nodrošinātāji), Biznesa un mārketinga partneri, Filiāles
Interneta vai cita līdzīga tīkla aktivitāte, piemēram, Lietošanas dati	Piegādātāji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes nodrošinātāji), Biznesa un mārketinga partneri, Filiāles

Mēs neizmantojam un neizpaužam jutīgus personas datus, lai noteiktu raksturojumus par jums.

Lietotāju ģenerēts saturs

Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju ģenerētu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju ģenerētu saturu jebkurai publiskai Pakalpojumu sadaļai, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.

Mēs nekontrolējam, kas piekļūs informācijai, kuru izvēlaties padarīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka puses, kuras piekļūs šādai informācijai, respektēs jūsu privātumu vai saglabās to drošu. Mēs neesam atbildīgi par jebkādas informācijas, kuru jūs padarāt publiski pieejamu, privātumu vai drošību, kā arī par jebkādas informācijas precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, kuru jūs atklājat vai saņemat no trešajām pusēm.

Trešo pušu vietnes un saites

Mūsu Vietne var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citiem tiešsaistes platformām, ko darbina trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas vai kontrolētas no mūsu puses, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, ieskaitot informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, kas atrodama šajās vietnēs. Informācija, kuru sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, ieskaitot informāciju, kuru dalāties uz trešo pušu sociālo tīklu platformām, var būt arī redzama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojuma attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu puses vai no trešās puses. Mūsu iekļaušana šādām saitēm pati par sevi nenozīmē jebkādu satura apstiprināšanu šādās platformās vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot, kā norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti neievācam nekādu personisko informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir sniedzis mums viņa personas datus, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu to dzēšanu.

Ar šo Privātuma Politiku spēkā esošajā datumā mums nav faktuālas zināšanas, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti piemērojamajos likumos) personisko informāciju par personām, kas ir jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un saglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības pasākumu sistēma nav ideāla vai necaurlaidīga, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, kuru jūs sūtāt mums, var nebūt droša pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sazinātos ar mums par sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs saglabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, lai nodrošinātu Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas zemāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā atļauts ar likumu.

• Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus mēs turam par jums, ieskaitot informāciju par veidiem, kā mēs izmantojam un dalāmies ar jūsu informāciju.
• Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas datus, kurus mēs uzturam par jums.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus personas datus, kurus mēs uzturam par jums.
• Tiesības uz pārsūtīšanu. Jums var būt tiesības saņemt kopiju no personas datiem, kurus mēs turam par jums, un pieprasīt, lai mēs tos pārsūtām trešajai pusei, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
• Apstrādes ierobežošana. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtraucam vai ierobežojam jūsu personas datu apstrādi.
• Pieņemšanas atsaukšana. Ja mēs balstāmies uz piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas datus, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
• Apelācija. Jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, ja mēs noraidām jūsu pieprasījumu. Jūs varat to darīt, tieši atbildot uz mūsu atteikumu.
• Saziņas preferences pārvaldīšana. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs varat jebkurā laikā atteikties no šo saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju, kas parādīta mūsu jums sūtītajos e-pastos. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, tos, kas saistīti ar jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts mūsu Vietnē vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuru no šo tiesību izmantošanu. Mēs varam pieprasīt informāciju no jums, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju, pirms sniedzam būtisku atbildi uz pieprasījumu. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem, jūs varat norīkot pilnvarotu aģentu, lai iesniegtu pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu jūsu tiesības. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no aģenta, mēs pieprasīsim, lai aģents sniegtu pierādījumus, ka esat pilnvarojis viņus rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs pārbaudītu savu identitāti tieši ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie likumi.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību jūsu vietējai datu aizsardzības iestādei.

Starptautiskie lietotāji

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā dzīvojat, ieskaitot Amerikas Savienotās Valstis. Jūsu personas dati tiek arī apstrādāti darbinieku un trešo pušu pakalpojumu sniedzēju un partneru veiktajā apstrādē šajās valstīs.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas, mēs balstīsimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma noteikumiem vai jebkuriem ekvivalentiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā kompetentā iestāde Apvienotajā Karalistē, kā tas ir piemērojams, ja vien datu pārsūtīšana nav uz valsti, kas noteikta kā nodrošinot pietiekamu aizsardzības līmeni.

Saziņa

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksēm vai šo Privātuma Politiku, vai ja vēlaties izmantot jebkuras jums pieejamās tiesības, rakstiet mums uz e-pastu altmaneavenue@gmail.com.

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai datu aizsardzības iestādei. Jūs varat sazināties ar savu vietējo datu aizsardzības iestādi vai mūsu uzraudzības iestādi šeit: https://ico.org.uk/make-a-complaint/